AGB
 

Wie lang beträgt die Lieferzeit?

a. ohne Druck / Lasergravur
Die Lieferzeit ohne Druck von vorrätiger Ware beträgt bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage. Sie erhalten allerdings eine eMail mit der genauen Angabe der Lieferzeiten. Ebenfalls teilen wir Ihnen bereits im Angebot die vorhandene Liefermenge, bzw. wann die nächste Ware bei uns eintrifft.

b. mit Druck / Lasergravur
Die Lieferzeit mit Druck von vorrätigen Lagerware beträgt in der Regel ca. 2-3 Wochen. Der genaue Zeitraum hängt aber in wesentlichen von der Auslastung der Druckerei bzw. des Lasergraveurs ab. Daher können wir nur im konkretten Fall einer Bestellung eine verbindliche Lieferzeit angeben.

Welches Datei-Format ist für den Druck bzw. Gravur notwendig?

a. Sieb- und Tampondruck
Wir können tif-, jpg-, corel draw, photoshop, adobe illustrator, freehand und andere Dateien verarbeiten. Die Auflösung sollte mindestens 300 dpi am besten aber 1.200 dpi sein. Vektorgrafiken sind empfehlenswert aber nicht notwendig.

b. Lasergravur
Unser Lasergravurcomputer kann nur echte Vektordaten im ai- oder eps-Format verarbeiten. Diese Dateiformate sind zwingend notwendig. Sollte Ihre Vorlage nicht in diesem Format gespeichert sein, können wir versuchen die Datei in eps umzuwandeln. Diese Tätigkeit ist allerdings mit Zusatzkosten verbunden, welche nach Aufwand berechnet werden. Üblicherweise liegt dieser Mehraufwand zwischen 40 und 80 Euro.

Bekommen ich einen Korrekturabzug?

Ja wir erstellen völlig kostenfrei einen Korrekturabzug, welche für uns die Grundlage für den Druck bzw. Gravur darstellt. Erst nach Ihrer schriftlichen Freigabe per eMail werden wir mit dem Druck anfangen.

Bekommen ich auch ein Freigabemuster?

Diese Möglichkeit besteht selbstverständlich. Allerdings raten in den meisten Fällen wir davon ab, denn zum einen erzögert sich die Lieferzeit um ca. 2-3 Wochen und zum anderen liegen die Kosten für das Freigabemuster bei ca. 20 - 40 Euro zzgl. Warenwert. Natürlich ist es empfehlenswert bei größere Mengen oder bei einem Logo mit komplizierten Sonderfarben ein Freigabemuster zu erstellen. Aber dies ist von Fall zu Fall unterschiedlich und kann nicht pauschal beantwortet werden.

Tipps zu der Suchfunktion in unserer Datenbank

Wir haben zwar eine Volltextsuche integriert, aber je nach Beschreibung des Artikels findet man nicht immer das gewünschte Produkt. Zum Beispiel sind Sie auf der Suche nach einem Korkenzieher. Dazu suchen Sie mehrere Male nach Begriffen wie "Korkenzieher", "Wein", "Flasche", "Flaschenöffner". Auf diese Weise finden Sie auch die KorkenzieherSets und alles was mit dem Öffnen von Flaschen zu tun hat.

Kann ich direkt aus der Merkliste ein neutrales Angebot für meine Kunden erstellen?
Ja, genau dies ist einer der wichtigsten Funktionen der Merkliste. Sie können sowohl ein pdf-Katalog für sich herunterladen, mit unserer Adresse und Logo, wie auch ein streng neutrales pdf-Katalog mit den von Ihnen ausgewählten Produkte, welches Sie direkt Ihrem Kunden weiter leiten können. Ihr Kunde wird nicht erkennen können, woher die Produkte kommen, da keinerlei Hinweis auf uns ist.

Tipps zu Anfrage  / Bestellung in unserer Datenbank

in der Produktmaske können Sie schon direkt bestimmen, ob das gewüschte Produkt als Muster bestellt oder nur angefragt werden soll, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen. Geben Sie uns möglichst viele Angaben zu Anhazhl der Druckfarben, Größe der Lasergravur oder möglicher Liefertermin, damit wir Ihnen ein möglichst genaues, persönliches Angebot erstellen können.

Erhalte ich als Werbeartikelhändler besondere Rabatte?
Ja, wir haben für die Werbeartikelhändler besondere Preise. Bitte klicken Sie bei der Anfrage in dem Produktfenster auf "Werbeartikelhändler" und wir werden Ihnen den genau für Sie passende Preis mitteilen. Wenn Sie Mitglied in der PSI sind, geben Sie uns bitte unter "Anmerkung" Ihre PSI-Mitgliedsnummer an.